Verzend- en retourneringsbeleid
Verzending
- Verzendmethoden: De verzending van de bestelde producten wordt uitgevoerd door de door Geslaagdbord.nl gekozen pakketdiensten.
- Verzendkosten: Wij rekenen geen verzendkosten. Alle bestellingen worden gratis verzonden.
- Verzendtijd: De verwachte levertijd bedraagt tussen de 2 en 3 werkdagen, afhankelijk van de gekozen pakketdienst. Geslaagdbord.nl is niet verantwoordelijk voor vertragingen door de vervoerder.
- Verzendgebied: Geslaagdbord.nl verzendt uitsluitend binnen Nederland.
- Vertragingen: Bij vertragingen tijdens de verzending kunnen we geen compensatie bieden, maar we doen ons best om je op de hoogte te houden van de status van je zending.
Retouren
- Gepersonaliseerde Producten: Retouren zijn niet mogelijk voor gepersonaliseerde producten, tenzij het product defect is of een fout van Geslaagdbord.nl betreft.
- Niet-gepersonaliseerde Producten: Voor producten die niet gepersonaliseerd zijn, kan de klant binnen 7 dagen na ontvangst van het product een retouraanvraag indienen.
- Staat van het Product: De geretourneerde producten dienen ongebruikt, in de originele verpakking en zonder beschadigingen te zijn.
- Retourkosten: De klant is verantwoordelijk voor de retourkosten.
- Vergoeding: Het volledige aanschafbedrag wordt terugbetaald na ontvangst en goedkeuring van het geretourneerde product.
- Omruilen: Omruilen van producten is niet mogelijk wegens personalisatie.
- Retouradres: Geslaagdbord.nl
Binnenhaven 49
1781 AB Den Helder
Nederland
Defecte of Foutieve Producten
- Indien het geleverde product defect is of verkeerd is geleverd, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op. Wij zorgen ervoor dat het probleem wordt opgelost, inclusief het kosteloos retourneren van het product en het aanbieden van een vervangend product of terugbetaling, afhankelijk van de situatie.
